Maakunnissa on myös reuna-alueilla veronmaksajia ja palveluiden käyttäjiä, ja tämä tuntuu helposti unohtuvan. Kehitys ei voi jatkua näin.
Digitalisaatio tuo palveluihin uusia mahdollisuuksia, mutta se ei saa koskaan olla veruke palveluverkon kaventamiselle. Kaikki eivät käytä älypuhelimia, verkkopankkitunnuksia tai osaa asioida sovellusten kautta. Eikä pidäkään. Ihmisten erilaiset tarpeet on otettava vakavasti. Jokaisella pitää olla oikeus tavata lääkäri, hoitaja tai sosiaalityöntekijä kasvotusten omassa kunnassa.
Digitaaliset palvelut voivat tukea lähipalveluita, täydentää ja sujuvoittaa asiointia. Mutta niiden ei pidä koskaan korvata ihmiskontaktia, joka on usein myös osa hoitoa. Syrjäseuduilla asuville vanhuksille, vammaisille ja esimerkiksi mielenterveysasiakkaille fyysiset kohtaamiset ovat usein ainoa turva, jonka varassa arki sujuu.
Maaseudulla lähipalvelut ovat myös osa alueen elinvoimaa. Kun neuvola, kouluterveydenhoitaja tai kotisairaanhoito katoaa, katoaa usein myös lapsiperheiden halu jäädä. Palvelut rakentavat turvallisuuden tunnetta, ja niiden varassa syntyy päätös jäädä, rakentaa ja yrittää. On tärkeää tajuta se, että lähipalveluiden katoaminen voi lisätä terveyskustannuksia tulevaisuudessa, kun ihmiset eivät enää kulje terveyskeskukseen sekä palveluiden ääreen tarpeeksi usein, vaan välttelevät pitkiä reissuja.
Pirkanmaan hyvinvointialueen on kohdattava koko alueensa todellisuus. Ei katsottava vain tilastoja, vaan myös ihmisiä niiden takana. On rakennettava malli, jossa digitalisaatio tukee, ei syrjäytä – ja jossa lähipalvelut ovat oikeasti lähellä myös Pirkanmaan reunaosissa.
Meillä on kokemusta korona-ajan eristäytymisestä, joka toi mukanaan etäpalvelut mm. kouluihin ja työpaikoille. Maksamme vielä kauan veroja tästä kokeilusta. On erikoista, että nyt olemme tietoisesti viemässä yhteiskuntaa tähän suuntaan vapaaehtoisesti. Samaan aikaan, kun kouluihin viritellään kännykkäkieltoa, pyrimme saamaan vanhuksille älylaitteet käteen ihmisen läsnäolon tilalle. Suunta on täysin väärä – nyt on aika ryhdistäytyä.
Ville Ylimartimo
Kangasala
