Tutkimuksessa kysyttiin kuntalaisten näkemyksiä muun muassa palveluista, kunnan imagosta ja vastaajien elämänlaadusta. Vastaajista 93 prosenttia pitää Pirkkalan kuntaa sekä viihtyisänä että turvallisena asuinpaikkana, kun lasketaan yhteen vastaukset, joissa väittämiä pidettiin erittäin hyvin tai melko hyvin paikkansapitävinä. Elämänlaatuunsa Pirkkalassa on tyytyväisiä 91 prosenttia.
Kyselyssä pyydettiin vastaajia arvioimaan taloutensa käyttämiä kunnan palveluja kouluarvosanalla 4–10. Palveluihin ollaan kaiken kaikkiaan tyytyväisiä, sillä alin palvelujen saama arvosana oli 8. Arvosanojen keskiarvo nousi viime vuodesta hivenen.
Eniten kuntalaisten arviot ovat parantuneet varhaiskasvatuksesta. Sekä varhaiskasvatuksen (9) että avoimen varhaiskasvatuksen (8,8) arvosanat nousivat 0,5 yksikköä viime vuodesta. Eniten heikentyi esiopetuksen arvosana, joka laski 0,3 yksikköä numeroon 9. Muut arvosanat ovat pysyneet ennallaan tai muuttuneet vain hieman jompaankumpaan suuntaan.
Tutkimukseen vastasi 651 asukasta viime kesänä. Vastaajista valtaosa oli asunut Pirkkalassa yli 10 vuotta.
Pirkkalan kunta on tehnyt asukastutkimusta vuosittain vuodesta 2015 alkaen.